Como funcionam os créditos de WhatsApp no plano profissional?

Distribua o pool de créditos de WhatsApp do seu plano entre os eventos que você gerencia.

Última atualização Há 2 meses

No plano profissional, os créditos de WhatsApp funcionam como um pool compartilhado: seu plano libera uma quantidade total por mês e você decide quanto cada evento recebe. Os créditos são consumidos quando você envia mensagens de WhatsApp pelos Convites e confirmações de cada evento. Em vez de um limite fixo por casamento, você tem flexibilidade para priorizar os eventos mais próximos.

Quantos créditos cada plano inclui

  • Básico: 1.500 créditos por mês.
  • Profissional: 5.000 créditos por mês.
  • Premium: 12.000 créditos por mês.

Passo a passo para distribuir

  1. Abra a tela Meus Eventos. No topo aparece o painel Créditos de WhatsApp, mostrando o total do seu plano, quanto já foi distribuído e quanto foi usado.
  2. Em cada evento da lista, ajuste a quantidade de créditos pelo controle deslizante, ou digite o valor diretamente.
  3. Use a opção Usar máximo para destinar a um evento todos os créditos ainda disponíveis no pool.
  4. As alterações valem na hora — o painel atualiza o quanto resta disponível para distribuir.

Importante

  • Você só pode distribuir até o total do plano. Se passar disso, o app avisa que você distribuiu mais do que o plano tem e pede para reduzir a quantidade em algum evento para reequilibrar.
  • Cada evento mostra quantos créditos foram usados e quantos restam, para você acompanhar o consumo.
  • Precisa de mais créditos antes da renovação? Use Comprar créditos no painel para adicionar um pacote ao seu pool.

💡 Dica: concentre mais créditos nos eventos com data próxima — é quando os disparos de convite e confirmação por WhatsApp são mais intensos. Veja Como criar e gerenciar vários eventos? para alternar entre eles.