Como excluir minha conta?

Entenda o que acontece ao encerrar sua conta de forma permanente.

Última atualização Há 2 meses

Se você decidiu encerrar seu cadastro no WeddingPlan, é importante saber que a exclusão de conta é permanente e irreversível. Ao confirmar, todos os dados associados — site, lista de convidados, confirmações, lista de presentes e configurações — são removidos e não há como recuperá-los depois.

Antes de excluir

Avalie alternativas que talvez resolvam o que você precisa sem perder seu trabalho:

  • Se o motivo for o fim do teste grátis, lembre-se: a conta fica preservada por 90 dias em modo somente leitura mesmo sem assinatura — você não precisa excluí-la para parar de pagar.
  • Se quiser apenas trocar o endereço de acesso, veja Como alterar meu e-mail?.
  • Se for questão de senha, veja Como redefinir minha senha?.

Passo a passo

  1. Acesse a área de Configurações da conta.
  2. Localize a opção de exclusão de conta.
  3. Leia o aviso de que a ação é definitiva.
  4. Confirme a exclusão.

Importante

A exclusão não pode ser desfeita. Depois de confirmada, você não conseguirá recuperar o site, os convidados, o histórico de presentes nem qualquer outra informação. Se houver presentes recebidos com valores ainda a serem repassados, garanta antes que tudo foi liquidado na sua conta bancária cadastrada — veja Como recebo os valores dos presentes?.

💡 Dica: antes de excluir, exporte ou anote o que quiser guardar (como a lista de convidados). Como a ação é irreversível, não há segunda chance para recuperar esses dados.